福建省市场监督管理局2022年政府信息公开工作年度报告

　　根据《政府信息公开条例》规定，福建省市场监督管理局编制2022年1月1日至2022年12月31日期间的政府信息公开工作年度报告。本报告电子版在“福建省市场监督管理局（知识产权局）”网站（http://scjgj.fujian.gov.cn/）信息公开专栏发布。联系地址：福州市华林路147号福建省市场监督管理局办公室，电话：0591-87580151；邮编：350003。

　　一、总体情况

　　（一）基本情况

　　2022年，我局按照国务院和省政府工作部署，根据《福建省人民政府办公厅关于印发2022年全省政务公开工作主要任务分解表的通知》（闽政办函〔2022〕28号）要求，结合本单位实际，研究制定了《福建省市场监督管理局办公室关于印发2022年政务公开工作主要任务分解表的通知》（闽市监办〔2022〕75号），明确了工作任务、工作要求及具体19项任务的责任单位。截止2022年底，信息公开工作准确、及时、规范开展，未发生不履行公开义务、公开事项不当等问题，未发生行政复议和行政诉讼案件。

　　（二）主要做法

　　一是完善工作制度，提升管理水平。严格信息发布审核制度，调整网站信息采集、审核、发布、更新机制，严格落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，确保发布信息准确及时、安全有效。省政府办公厅2022年四个季度的网站与政务新媒体检查情况通报问题，均未涉及我局。2022年度办理“福建省市场监督管理局（知识产权局）”网站局长信箱群众来信250件，办理群众来信来访298件，群众“12345”投诉件793件，做到了应答尽答、及时办结，其中“12345”诉求受理率、及时查阅率、按时办结率、反馈回复率及群众满意率五项指标均达到100%。

　　二是加强载体建设，丰富公开形式。按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》《福建省政府网站页面设计统一规范》《互联网网站适老化通用设计规范》等要求，对网站进行标准化改造、无障碍定制开发和适老版改造，进一步完善门户网站各类网上服务系统的查询、使用功能。2022年，在网站共主动公开文件249条，处理依申请公开35件，发布通知公告、执法监督、工作要闻等信息约3000条。同时，发挥新媒体，特别是微信公众号传播广、速度快、受众多的优势，全年共发布信息3800多条，微信公众号吸粉近70万人，抖音号共发布300多条，累计阅读量超4000万次，粉丝数超6万人，传播力和影响力均位居全国系统前列。

　　三是着力依规运行，确保规范公开。全面落实《政府信息公开条例》要求，畅通政府信息依申请公开受理渠道，全面对接福建省政务公开综合管理平台，规范信息公开，及时回应社会关切。2022年，共办理依申请公开35件，其中：自然人30件、商业企业5件。依法予以公开16件，不予公开5件，主要涉及生产许可登记、工作文件、政策法规、执法文书、抽查结果、诉讼需求等方面的政府信息。

　　四是坚持问题导向，严格整改落实。根据省政府全省政务公开工作第三方评估情况的通报，针对存在的20个问题，制定整改方案，明确整改要求、完成时限、责任单位，并跟踪督促。截至2022年底，通报的20个问题均已整改。同时，加强工作落实情况监督，将政务公开纳入内部绩效考核指标体系，奖优罚劣。全年未发生不履行公开义务、公开事项不当等问题。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，我局认真落实信息公开要求，取得了一定成效，但也存在一些不足，主要是政策解读形式不够丰富，政策解读质量有待提高，信息化建设有待进一步强化。

　　2023年，我局将继续加大信息公开力度，拓展政策解读深度，丰富政策解读形式，将群众最关切、最需要的政府信息及时、准确公开。同时，加快电子化建设，打通业务部门间的“信息孤岛”，聚力攻坚业务通、数据通。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关未收取信息处理费。

福建省市场监督管理局

2023年1月12日